закажи до 14.00 - получи завтра

8 (499) 753 80 02

время работы: Пн-Сб с 9:00 до 21:00

0

Корзина

0

  • Курьером по Москве

  • Курьером по Московской области

  • Курьером по Санкт-Петербургу

  • Самовывоз в Москве и МО

  • Пункты самовывоза по России (Гермес)

  • Курьером по России

Стоимость доставки

Стоимость доставки заказов (в пределах МКАД) составляет 299 рублей.

Заказы со стоимостью свыше 4000 рублей по Москве (в пределах МКАД) доставляются бесплатно.

Срок доставки заказа

  • - на следующий день с 20:00ч. до 24:00ч. при подтверждении заказа интернет-магазином до 14:00ч. текущего дня
  • - через 1 день после подтверждения заказа интернет-магазином для покупателей г.Москвы (в пределах МКАД) в периоды:
    • с 10:00ч. до 16:00ч.
    • с 15:00ч. до 20:00ч.
    • с 20:00ч. до 24:00ч.

Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, начинают комплектоваться в первый рабочий день.

Как только заказ будет передан в службу доставки, на мобильный телефон, указанный Вами при оформлении заказа, поступит сообщение, а также за час до доставки с Вами свяжется курьер для подтверждения готовности принять заказ.

Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем online-гипермаркета Bookshop.ru, Вы можете отследить комплектацию и определить статус заказа в личном кабинете в разделе «История заказов», а также с помощью службы поддержки клиентов по телефону в Москве +7(499) 753 80 02 с 09:00 до 21:00

Если Вы являетесь незарегистрированным пользователем нашего online-гипермаркета, уточнить статус своего заказа и ориентировочную дату его получения Вы можете в службе поддержки клиентов по телефону в Москве +7(499) 753 80 02 с 09:00 до 21:00.

Правила доставки

  1. Покупатель вправе предварительно уведомить интернет-магазин об изменении адреса и/или даты доставки не позднее чем за 24 часа до даты получения заказа.
  2. Доставка крупногабаритных и/или тяжелых (более 20 кг) товаров осуществляется по адресу при отсутствии ограничений на проезд.
  3. Заказы не доставляются в аэропорты, вокзалы, станции метро, порты, рынки, гаражи, лесополосы и т.п.
  4. Время ожидания покупателя, уведомленного о доставке заказа - 15 минут; по истечении указанного периода времени заказ возвращаются на склад интернет-магазина.
  5. Перемещение товаров без упаковки производителя не осуществляется.
  6. В двух (и более) уровневых жилых и нежилых помещениях заказы заносятся на первый этаж здания.
  7. Перемещение мебели покупателя, установка и подключение товаров и иные услуги не включены в цену доставки.
  8. Предоплаченный заказ не выдается в случае непредъявления покупателем удостоверения личности (его представителем - паспорта и доверенности).
  9. Заказ не доставляется покупателю в случае отсутствия телефонной связи с покупателем в день доставки.

Правила передачи и принятия товаров

  1. Доставленный заказ распаковывается уполномоченными лицами службы доставки интернет-магазина.
  2. Подключение и проверка работоспособности доставленных товаров осуществляется получателем (уполномоченным им лицом) самостоятельно.
  3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара (заказа) в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара (заказа) надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара (заказа), потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    Возврат денежной суммы осуществляется в главной кассе интернет-магазина: г.Москва, ул. 4я Магистральная, д.5, стр.1.

  4. В случае отсутствия относящихся к доставленному товару принадлежностей и/или документов срок их передачи согласовывается с покупателем.
  5. Возврат и обмен товаров осуществляется в интернет-магазине: г.Москва, ул. 4я Магистральная, д.5, стр.1.
  6. Претензии к товарам (заказам) принимаются в рабочие дни с 9:00ч. - 18:00ч.

Подъем

Доставка крупногабаритных заказов и заказов весом свыше 20 кг осуществляется до подъезда. Подъем крупногабаритных заказов до квартиры осуществляется по согласованию с курьером.

При ручном подъеме на этаж / на лифте

Техника весом до 20 кг Бесплатно
от 20 и до 50 кг. За ЭТАЖ 150/50
от 50 до 100 200/100
Холодильники до 195 см. 200/100
Холодильники от 195 см. 250/150
Бесплатно 1-ый этаж и любая техника весом до 20 кг
100 руб. × этаж встраиваемые поверхности и духовые шкафы, вытяжки, телевизоры с диагональю 21”-24”
150 руб. × этаж стиральные, сушильные и посудомоечные машины, плиты, кондиционеры, телевизоры с диагональю от 25" включительно, холодильники, кроме указанных далее
200 руб. × этаж холодильники от 195 см включительно
250 руб. × этаж холодильники: общим объемом свыше 470 литров, шириной от 70 см и более, Side-by-Side, холодильники со стеклянной дверью (при условии, что холодильник можно пронести по лестничным маршам и по квартире до места установки — в противном случае доставка осуществляется до подъезда)

* Стоимость проноса техники вручную — после первых 20м, каждые 15 м приравнивается к стоимости подъема за один этаж

Расстояние Цена, руб.
до 10 км от МКАД 299 руб.
от 10 до 30 км от МКАД 349 руб.
от 30 км до 50 МКАД 399 руб.
от 50 км от МКАД 499 руб.
Город Цена
Апрелевка 349
Балашиха 299
Беседы 299
Блв. Адмирала Ушакова 299
Бронницы 399
Бутово 299
Верея 499
Видное 299
Волоколамск 499
Воскресенск 499
Высоковск 499
Голицыно 399
Дедовск 349
Дзержинский 299
Дмитров 399
Долгопрудный 299
Домодедово 349
Дрезна 499
Дубна 499
Егорьевск 499
Железнодорожный 349
Жуковский 349
Жулебино 299
Зарайск 499
Звенигород 399
Зеленоград 349
Ивантеевка 349
Истра 399
Кашира 499
Климовск 349
Клин 499
Коломна 499
Королев 349
Косино 399
Котельники 299
Красноармейск 399
Красногорск 299
Краснозаводск 499
Краснознаменск 399
Кубинка 399
Куркино 299
Куровское 499
Ликино-Дулево 499
Лобня 349
Лосино-Петровский 349
Луховицы 499
Лыткарино 349
Люберцы 299
Митино 299
Можайск 499
Московский 349
Мосрентген 299
Мытищи 299
Наро-Фоминск 499
Нахабино 349
Немчиновка 299
Ногинск 399
Одинцово 299
Ожерелье 499
Озеры 499
Орехово-Зуево 499
Павловский Посад 499
Пересвет 499
Подольск 349
Протвино 499
Пушкино 349
Пущино 499
Развилка 299
Раменское 349
Реутов 299
Рошаль 499
Руза 499
Румянцево 299
Салтыковка 299
Сергиев Посад 499
Серпухов 499
Солнечногорск 399
Солнечногорск-2 499
Солнечногорск-25 499
Солнечногорск-30 499
Солнечногорск-7 499
Солнцево 299
Старая Купавна 349
Ступино 499
Талдом 499
Троицк 349
Фрязино 349
Химки 299
Хотьково 499
Черноголовка 399
Чехов 399
Чехов-2 399
Чехов-3 499
Чехов-8 499
Шатура 499
Щелково 349
Щербинка 299
Электрогорск 499
Электросталь 399
Электроугли 349
Юбилейный 349
Яхрома 399

Стоимость курьерской доставки

Стоимость доставки заказов в пределах КАД:

Вес, кг Стоимость
До 30 кг 399 руб.
Свыше 30 кг Руб/кг* 30 руб.

*-не более 50 кг.

За пределы КАД::

Удаленность Дополнительно к Базовому тарифу
До 10 км 150 руб.
До 30 км 350 руб.
До 50 км 550 руб.

Срок доставки заказа:

  • - через два дня при подтверждении заказа интернет-магазином до 21:00 текущего дня;
  • - на товары с пометкой «быстрая доставка» через один день при подтверждении заказа до 16:00 текущего дня.

Стоимость курьерской доставки

Вес, кг Стоимость
До 30 кг 699 руб.
Свыше 30 кг Руб/кг 40 руб.

*-не более 50 кг.

Отправка:

  • - только по предоплате

Срок доставки заказа:

  • - через 3 дня при подтверждении заказа интернет-магазином до 21:00 текущего дня;
  • - на товары с пометкой «быстрая доставка» через два дня при подтверждении заказа до 16:00 текущего дня.

Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, начинают комплектоваться в первый рабочий день.

Как только заказ будет передан в службу доставки, на мобильный телефон, указанный Вами при оформлении заказа, поступит сообщение, а также за час до доставки с Вами свяжется курьер для подтверждения готовности принять заказ.

Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем online-гипермаркета Bookshop.ru, Вы можете отследить комплектацию и определить статус заказа в личном кабинете в разделе «История заказов», а также с помощью службы поддержки клиентов по телефону в Москве +7(499) 753 80 02 с 09:00 до 21:00

Если Вы являетесь незарегистрированным пользователем нашего online-гипермаркета, уточнить статус своего заказа и ориентировочную дату его получения Вы можете в службе поддержки клиентов по телефону в Москве +7(499) 753 80 02 с 09:00 до 21:00.

Самовывоз – это удобный и быстрый способ получения заказа. Удобство данного вида получения заказа состоит в том, что в течении одной недели Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в любое удобное для Вас время. Обращаем Ваше внимание, что товары весом белее 20кг доставляются только в ПВЗ метро Полежаевская. Срок хранения товара в пункте самовывоза составляет 5 дней

Бесплатная доставка в пункты самовывоза Москвы от 3000 рублей, Московской области от 4000 рублей

Пункты самовывоза:

Название:

Срок доставки:

Передача заказов в пункт самовывоза осуществляется на следующий рабочий день после 100% комплектации заказа. Срок комплектации составляет 2 рабочих дня, кроме заказов на товары с маркировкой «Быстрая доставка». Товары с данной маркировкой доставляются в пункт самовывоза на следующий день после оформления заказа.

Если Вы оформили заказ в выходные или праздничные дни, комплектация заказа начнется в первый рабочий день, а его передача в пункт самовывоза на следующий день после 100% комплектации.

Отследить ход комплектации, узнать статус заказа и уточнить ориентировочную дату его передачи в пункт самовывоза Вы можете в личном кабинете в разделе «История заказов» или в службе поддержки клиентов по телефону в Москве +7(499) 753 80 02 с 09:00 до 21:00.

В случае, если Вы оформили заказ без регистрации на нашем сайте, уточнить статус заказа и узнать ориентировочную дату его передачи в пункт самовывоза Вы можете с помощью службы поддержки клиентов по телефону в Москве +7(499) 753 80 02 с 09:00 до 21:00.

Доступна доставка в пункты самовывоза сети Hermes, которая насчитывает около 500 точек в 145 городах России. Пункты Hermes расположены в шаговой доступности от метро и остановок общественного транспорта, в непосредственной близости к сосредоточию деловой и торговой жизни городов. Вы можете забрать Заказ в течение 7-ми дней после прибытия заказа в пункт самовывоза. Вы получите смс уведомление, как только Ваш заказ прибудет в пункт самовывоза. Частичный выкуп для данного способа доставки не осуществляется.

Заказ хранится в пункте самовывоза в течение 7 дней с момента поступления. Если заказ не выкуплен в течение этого срока, заказ расформировывается и возвращается на склад компании.

Максимально допустимый для доставки общий габарит- 200см, вес- 20 кг;

Выберите город, чтобы узнать стоймость

Данный вид доставки времено не доступен

Online-гипермаркет Book & Shop осуществляет доставку заказов по всей России посредством ФГУП "Почта России". Доставка в населённые пункты, находящиеся на расстоянии более 40 км от МКАД, осуществляется Почтой РФ по правилам, общим с правилами доставки по регионам России.

Сроки доставки

Срок доставки Почтой РФ обычно составляет от 4 рабочих дней до 6 недель с момента отправления заказа, и зависит от удалённости региона. Уточнить информацию о сроках доставки до Вашего населённого пункта можно здесь.

Стоимость доставки

Отправка:

  • - только по предоплате

Стоимость доставки заказов Почтой России рассчитывается автоматически и указывается в соответствующем разделе при оформлении заказа.

Минимальная стоимость доставки составляет 250 руб. и может доходить до нескольких тысяч! Стоимость доставки зависит от веса посылки, её стоимости, удаленности и труднодоступности региона доставки.

Вес отправлений

Стандартный вес упаковки составляет 300 г, но может варьироваться в зависимости от габаритов и хрупкости заказанного товара. В случае, если вес заказа составляет более 20 кг и разделение его невозможно, то при оформлении заказа Вам будут предложены другие способы доставки.

Обратите внимание

При оформлении заказа с доставкой Почтой России рекомендуем Вам воспользоваться любым способом предоплаты – это сократит Ваши затраты, в сравнении с наложенным платежом.

Почта России взимает комиссию до 10% от стоимости заказа при оплате отправления наложенным платежом.

Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в почтовом отделении при получении. Стоимость заказа при оплате данным способом складывается из:

  • Стоимости заказа;
  • Тарифа, определяемого в зависимости от расстояния и веса отправления;
  • Страхового сбора.

При получении предоплаченного заказа Почта России не потребует с Вас дополнительной комиссии.

Также напоминаем Вам, что существуют сезонные ограничения на наземную доставку Почтой России. В случае, если Ваш регион закрыт для отправки заказов наземным транспортом, то Вам будет предложен другой способ доставки.

Срок хранения

Срок хранения заказа в почтовом отделении составляет 1 месяц с момента поступления, после чего заказ возвращается и аннулируется. В соответствии с почтовыми правилами за хранение посылки на почте более 5 рабочих дней при получении взимается дополнительная плата. Поэтому в целях экономии Ваших средств просим Вас своевременно получать пришедшие по почте заказы!

Интернет-магазин Book&Shop не несёт ответственности за сроки доставки Почтой России, однако мы сделаем всё возможное, чтобы Вы получили свой заказ в максимально короткие сроки!

Ваше хорошее настроение важно для нас!

С наилучшими пожеланиями,

Команда проекта Bookshop.ru

Доставка курьером, осуществляется в следующие города:

Стоимость доставки:

- стоимость доставки зависит от региона доставки.

Условия доставки:

- срок доставки от 4 до 14 дней со дня подтверждения заказа менеджером магазина;

- доставка осуществляется по будням с 9.00 до 20.00;

- с момента прибытия курьера максимальное время ожидания – 15 минут;

- заказы весом более 20 кг доставляются до подъезда;

- максимально возможный для доставки общий габарит- 150см, вес- 50 кг;

Обращаем Ваше внимание! Если Ваш заказ превышает максимально возможные габариты, то необходимо воспользоваться услугами транспортной компании.

Доставка крупногабаритного товара по России