время работы: Пн-Вс с 9:00 до 21:00

0

Корзина

0

Управление компанией на рынке В2В

(0)
  • Код товара:

    1236896

  • ISBN:

    978-5-4461-0310-2

  • Год издания:

    2015

  • Издательство:

    Питер

  • Переплет:

    твердый переплет

  • Количество страниц:

    704

Доля бизнеса В2В-услуг, известного как «отнес для бизнеса», в мировой экономике и экономике России растет каждый год. что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то ж

полное описание

681

Дата доставки курьером по
Москве: 21.09.2017
Санкт-Петербургу: 22.09.2017

Дата самовывоза город Москва:
22.09.2017

  • Полное описание

Доля бизнеса В2В-услуг, известного как «отнес для бизнеса», в мировой экономике и экономике России растет каждый год. что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то же время управление В2В-услугами, особенно технически сложными, существенно отстает по управлению от других видов бизнеса, и, чтобы не оказаться за бортом, компании вынуждены менять свои подходы к управлению.
В этой книге вы найдете комплексные организационные решения и технологии, которые позволят качественно управлять сложными В2В-услугами.
Перед вами книга практика, охватывающая все основные блоки управления В2В-услугой:
- маркетинг, продажи, работа с заказчиком;
- операции и технологии;
- имидж, мотивация и обучение;
- преобразование компаний;
- бюджетирование, контроль экономики, оценка рисков;
- слияния и поглощения как развитие сервисной компании.
Рассмотренные темы актуальны не только для развитая В2В-услуг. но и для многих направлений В2В-дистрибьюции и ритейла.
В издании описан личный 20-летний управленческий опыт автора в разных сегментах В2В-услуги: ЗРL-логистике, комплексном оснащении объектов HoReCa, медицинских учреждений, уничтожении опасных медицинских отходов и других бизнесов. Приведенные решения и технологии подкреплены десятками проведенных аудитов и консалтинговых проектов в сервисных, розничных, дистрибьюторских и производственных компаниях.
Книга подойдет руководителям компаний, работающих в секторе В2В, а также всем тем, кто на стратегическом, тактическом или операционном уровне управляет большим количеством людей в сложных бизнесах.








Внимание! Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте.
Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.